永續家庭聯絡簿丨常見問題

永續家庭聯絡簿｜常見問題FAQ

Q1. 申購聯絡簿後，多久才會寄出、收到呢？

A1. 統一在開學前兩週寄出；預計在開學前一週收到，如未收到可洽詢下方窗口

Q2. 如何確認匯款／轉帳進度？

A2. 收到您的訂單與帳款後，我們將於當日寄送電子郵件給您，若未收到可洽詢下方窗口

Q3. 如何參考永續家庭聯絡簿的內容？

A3. 「恆好玩」官網設有永續家庭聯絡簿的介紹文章，若有需要實體聯絡簿可洽詢下方窗口

Q4. 如何知道自己為偏鄉／一般身份？

A4. 請參考教育部核定之偏鄉小學：https://eii.ncue.edu.tw/Apps/Sys/OrgPartial.aspx

Q5. 申購永續家庭聯絡簿可否開立發票？

A5. 如為申購者，我們將開立含稅發票給您，請在申購表單中留下需開立之抬頭全稱及統編資訊；如不需要，請寫無。

Q6. 永續家庭聯絡簿的內容為一學期／一學年？

A6. 內容可分為上學期「環境版」、與下學期「健康版」；兩學期的內容不同。

Q7. 永續家庭聯絡簿的申購為一學期／一學年？

A7. 可單獨申購上、下學期不同主題之聯絡簿；亦可一次申購整學年的聯絡簿。

如申購一學年之聯絡簿，會在上學期開學前兩週收到「環境版」聯絡簿，再於下學期開學前兩週收到「健康版」聯絡簿。

Q8. 數位版永續聯絡簿如何使用？「注意：將於9/16開放使用！」

A8. 請掃描聯絡簿中的QRcode，加入我們的Line官方帳號，並師、並由老師、學生點擊連結完成註冊後即可使用。

一、由老師將每日交代事項寄送給Line官方帳號

二、收到訊息後，永續聯絡網全日24小時均會自動回覆訊息；如使用教師與學生有註冊會員，會統一於每日晚上18點公布當天的師生聯絡通訊內容。

三、若老師晚於18:00提供訊息，將於隔日18:00傳送訊息給對方

聯繫窗口

恆好玩永續行動 陳先生 (02)2550-8141  jameschen@golocalday.com